Helpdesk

Hebt u een hardnekkig probleem met Windows Me, waarvan u zeker bent dat u er zelf niet uitkomt? Dan is het verstandig contact op te nemen met de afdeling Productondersteuning van Microsoft (PSS - Product Support Services). Houd er rekening mee dat er alleen ondersteuning op Windows Me wordt verleend voor vragen over de installatie, het opstarten en het melden van bugs in de software. U mag de medewerkers tweemaal kosteloos consulteren. Betreft het een bug in de software, dan wordt die melding niet meegerekend. De telefoonnummers van PSS zijn 020-5001005 (Nederlandstalig) en 020-5001053 (Engelstalig). Beschikt u over een versie van Windows Me die is voor geïnstalleerd op het systeem (een zogenaamde OEM-versie), dan moet u contact op nemen met de leverancier van het computersysteem. Die is in dit geval verantwoordelijk voor de correcte afhandeling van uw probleem.

Voor België:
02-5133274 (Nederlands)
02-5023432 (Engels)
02-5132268 (Frans)